2017.07 – 2024.12
7 年 6 個月・全職
網智服務國際股份有限公司|技術經理・系統分析師
後端工程師 → 系統分析師 → 技術經理
- 與業務 PM 共同拜訪客戶進行需求訪談,轉化為系統規格並拆分為前端、API、資料庫、維運工作項目;帶領 2–4 人開發團隊,跨公司協調客戶與合作夥伴(如 SAS)
- 擔任 GMB Google 地標管理產品開發負責人(服務多品牌、近 300 門市餐飲集團):主導去微軟化改寫(.NET + SQL Server → Node.js + PostgreSQL,每月雲端 VM 成本降低約 60%)、前端全面重構、multi-tenant 雲端架構(AWS EC2、ELB、Auto Scaling,SQS 與 Lambda 平行同步)
- 與主架構師共同完成核心產品 IQ-Support 平台升級架構設計:制定標準化前端資料流(Redux-saga)與統一 API Response 規格,成為後續模組升級範本,推動團隊「文件優先」文化
- 設計客製化隔離架構:客製功能獨立成專案與模組、與標準產品分開打包,確保標準產品不受客製案汙染;整合客戶企業 SSO 單一登入(AD 整合、OIDC)
- 為大型客戶進行查詢效能調校(索引設計、快取資料表):依場景將關鍵查詢自數秒縮短至毫秒級、逾時查詢恢復至數秒內穩定回應
- 以 GitLab Workboard 建立團隊工作管理流程與 Issue 規範;以技術經理身分擔任技術面試官,設計面試評分表、建立人才評選流程